Условия использования Fableship

Действует с: 23.08.2026 Версия: 2026-08-23

Читать на языке: English Polski Deutsch Français Italiano Español Русский Türkçe

Данный перевод носит информационный характер. В случае расхождений преимущественную силу имеют польская и английская версии.

§ 1. Общие положения

  1. Настоящие условия (далее — «Условия») определяют правила и порядок использования приложения «Fableship» (далее — «Приложение»), доступного по адресу fableship.com, а также услуг, оказываемых Исполнителем.
  2. Приложение служит для создания персонализированных сказок для детей в возрасте от 4 до 12 лет вместе с иллюстрациями, генерируемых с использованием систем искусственного интеллекта на основании данных, предоставленных Заказчиком (имя и характеристики ребёнка, тема, стиль иллюстраций). Приложение предназначено как для потребителей, так и для предпринимателей.
  3. Приложение предназначено для совершеннолетних лиц. Учётную запись создаёт и Договор заключает исключительно совершеннолетнее лицо, действующее в качестве родителя или законного представителя ребёнка, профиль которого оно создаёт в Приложении. Сказки, создаваемые в Приложении, предназначены для детей, однако ребёнок никогда не является стороной Договора.
  4. Настоящие Условия являются регламентом, о котором говорится в ст. 8 польского закона от 18 июля 2002 г. об оказании услуг электронным способом (далее — «Закон об оказании услуг электронным способом»).
  5. Исполнителем является Пётр Климашевский (Piotr Klimaszewski), осуществляющий предпринимательскую деятельность под фирменным наименованием Codeenable Piotr Klimaszewski (адрес для корреспонденции: ul. Orląt Lwowskich 7 lok. 9, 71-340 Szczecin, Польша), внесённый в Центральный реестр и информацию о предпринимательской деятельности (CEIDG), который ведёт министр, ответственный за экономику, ИНН (NIP): 8471402340, статистический номер REGON: 519644425 (далее — «Исполнитель»).
  6. Связаться с Исполнителем можно посредством:
    1. электронной почты — по адресу: office@codeenable.com,
    2. обычной почты — по адресу: ul. Orląt Lwowskich 7 lok. 9, 71-340 Szczecin, Польша.
  7. В соответствии с Регламентом (ЕС) 2022/2065 Европейского парламента и Совета от 19 октября 2022 г. о едином рынке цифровых услуг и о внесении изменений в Директиву 2000/31/ЕС (Акт о цифровых услугах) (далее — «DSA») Исполнитель назначил контактный пункт для прямой связи с органами государств — членов ЕС, Европейской комиссией, Европейским советом по цифровым услугам и Заказчиками Приложения по вопросам, охватываемым DSA. Контактный пункт доступен по адресу: office@codeenable.com. Языками общения в этом контактном пункте являются польский и английский.
  8. Перед началом использования Приложения Заказчик обязан ознакомиться с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности.

§ 2. Определения

Используемые в настоящих Условиях слова, написанные с заглавной буквы, имеют следующее значение:

  1. Учётная запись — панель, создаваемая в информационной системе Приложения и позволяющая Заказчику пользоваться его функциями,
  2. Профиль Ребёнка — совокупность данных о ребёнке (имя, возраст, пол, описание внешности, аватар), вводимых Заказчиком с целью персонализации Сказки,
  3. Потребитель — физическое лицо, совершающее с Исполнителем юридическое действие, не связанное непосредственно с его предпринимательской или профессиональной деятельностью,
  4. Кредит — расчётная единица в Приложении; использование одного Кредита позволяет сгенерировать одну Сказку. Кредиты не являются платёжным средством, не подлежат обмену на денежные средства и не могут быть переданы на другую Учётную запись,
  5. Пакет Кредитов — платный пакет Кредитов, приобретаемый Заказчиком в соответствии с Прейскурантом, действующим на момент оформления заказа,
  6. Заказчик — клиент (Потребитель, Предприниматель с правами Потребителя или Предприниматель), пользующийся Приложением,
  7. Контент Заказчика — любые данные (включая персональные данные), электронные файлы, сведения и материалы, сохранённые Заказчиком в Учётной записи, включая Профили Детей и данные, введённые в мастере создания,
  8. Предприниматель с правами Потребителя — физическое лицо, заключающее Договор в непосредственной связи со своей предпринимательской деятельностью, если из содержания Договора следует, что он не носит для этого лица профессионального характера,
  9. Несоответствие — несоответствие Услуги Договору (критерии оценки соответствия Услуги договору о её предоставлении определены в ст. 43k, п. 1-2 Закона о правах потребителей),
  10. Прейскурант — документ или сведения, определяющие текущую цену Пакета Кредитов, количество Кредитов, вариант Услуги и иные указанные в нём условия, доступные по адресу fableship.com/pricing,
  11. Политика конфиденциальности — документ, содержащий сведения об обработке персональных данных Исполнителем, доступный по адресу fableship.com/legal/privacy,
  12. Публикация — размещение Сказки на общедоступной подстранице Приложения, осуществляемое исключительно по прямому запросу Заказчика,
  13. Отзыв — мнение Заказчика о Приложении, включающее описание его опыта, связанного с использованием Услуги,
  14. Услуга — услуга пользования Приложением, оказываемая Исполнителем на основании Договора,
  15. Исполнитель — термин, определённый в § 1 п. 5 настоящих Условий,
  16. Сказка — текстовое произведение вместе с иллюстрациями, созданное в Приложении на основании данных, предоставленных Заказчиком,
  17. Условия — термин, определённый в § 1 п. 1 настоящих Условий,
  18. Договор — договор о предоставлении цифровой услуги в понимании Закона о правах потребителей, на основании которого Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику Услугу пользования Приложением; условием заключения Договора является создание Учётной записи,
  19. Приветственные Кредиты — Кредиты, предоставляемые бесплатно при создании Учётной записи в количестве, указанном в Прейскуранте, позволяющие ознакомиться с функциями Приложения,
  20. Закон о правах потребителей — польский закон от 30 мая 2014 г. о правах потребителей,
  21. Закон об оказании услуг электронным способом — термин, определённый в § 1 п. 4 настоящих Условий.

§ 3. Технические требования, правила пользования и безопасность

  1. Для надлежащего пользования Заказчиком услугами, оказываемыми Исполнителем посредством Приложения, необходимо в совокупности:
    1. подключение к сети Интернет,
    2. устройство с актуальной версией браузера, поддерживающего JavaScript и файлы cookie (Chrome, Firefox, Safari, Edge — в текущей или одной из двух предыдущих версий),
    3. наличие действующего аккаунта электронной почты.
  2. Приложение является браузерным и не требует установки на устройство. Пользование Приложением не требует установки обновлений Заказчиком — Исполнитель обновляет Приложение на своей стороне.
  3. В рамках Приложения Заказчикам запрещается использовать вирусы, боты, черви либо иные компьютерные коды, файлы или программы (в частности, скрипты и приложения, автоматизирующие процессы, либо иные коды, файлы или инструменты).
  4. Исполнитель сообщает, что применяет криптографическую защиту электронной передачи и цифрового контента путём применения надлежащих логических, организационных и технических мер, в частности с целью воспрепятствовать доступу третьих лиц к данным, в том числе шифрование TLS (SSL), хранение паролей исключительно в виде криптографических хешей, двухэтапный вход и ограничение доступа к данным на уровне инфраструктуры.
  5. Исполнитель сообщает, что несмотря на меры защиты, указанные в п. 4 выше, пользование сетью Интернет и услугами, оказываемыми электронным способом, может быть сопряжено с риском проникновения в информационную систему и на устройство Заказчика вредоносного программного обеспечения либо получения доступа к данным на этом устройстве третьими лицами. В целях сведения такого риска к минимуму Исполнитель рекомендует использовать антивирусные программы или средства защиты идентификации в сети Интернет.
  6. Создание Учётной записи и использование Приветственных Кредитов бесплатны. Генерация Сказок сверх количества Приветственных Кредитов требует приобретения Пакета Кредитов в соответствии с Прейскурантом.
  7. Заказчик, пользующийся услугами Исполнителя, обязан указывать исключительно данные (включая персональные данные), соответствующие действительности. Исполнитель не несёт ответственности за последствия указания Заказчиком недостоверных или неполных данных.
  8. Заказчик заявляет, что:
    1. является совершеннолетним и обладает полной дееспособностью,
    2. является родителем или законным представителем ребёнка, данные которого он вводит в Профиль Ребёнка, либо располагает согласием такого родителя или представителя,
    3. пользуется Приложением в соответствии с действующим законодательством,
    4. обладает всеми правами на Контент Заказчика, вводимый в Приложение.
  9. Заказчик несёт исключительную ответственность за Контент Заказчика и последствия его использования, включая нарушение прав третьих лиц, законодательства или настоящих Условий.
  10. Заказчик принимает к сведению, что Приложение не оказывает консультационных, воспитательных, образовательных или терапевтических услуг, что Сказки носят развлекательный характер и не могут служить основанием для принятия воспитательных, медицинских, юридических или финансовых решений без независимой проверки.
  11. Исполнитель вправе временно заблокировать доступ к Услуге в случае обнаружения чрезвычайно высокого её потребления, в частности автоматизированной генерации Сказок.

§ 4. Договор о предоставлении Услуги

  1. На основании Договора Исполнитель предоставляет Заказчику возможность пользоваться функциями Приложения в объёме, определяемом количеством имеющихся Кредитов.
  2. Для заключения Договора Заказчику надлежит совершить следующие действия:
    1. зайти на веб-сайт Приложения и выбрать опцию «Создать аккаунт»,
    2. заполнить требуемые данные в отображаемой форме (адрес электронной почты, пароль, имя и фамилия),
    3. обязательно отметить флажок при заявлении об ознакомлении с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности и принятии их положений,
    4. обязательно отметить флажок при заявлении о совершеннолетии и о действии в качестве родителя или законного представителя,
    5. обязательно отметить флажок при согласии на начало предоставления Услуги до истечения срока отказа от Договора, о котором говорится в § 9 п. 6 настоящих Условий,
    6. нажать кнопку «Создать аккаунт»,
    7. ввести в Приложении шестизначный код подтверждения, направленный на указанный Заказчиком адрес электронной почты.
  3. Пользование Приложением требует регистрации, создания Учётной записи и подтверждения адреса электронной почты способом, описанным в п. 2 подп. 7 выше.
  4. Ввод действительного кода подтверждения равнозначен заключению Договора. С момента заключения Договора Заказчик получает Приветственные Кредиты.
  5. Альтернативно Заказчик может зарегистрироваться с использованием аккаунта Google или Apple. В таком случае надлежит:
    1. зайти на веб-сайт Приложения и выбрать опцию «Создать аккаунт»,
    2. выбрать регистрацию с использованием аккаунта Google либо Apple,
    3. обязательно отметить флажки, указанные в п. 2 подп. 3-5 выше,
    4. подтвердить передачу своего адреса электронной почты поставщиком услуги входа.
  6. После исчерпания Приветственных Кредитов Заказчик может приобрести Пакет Кредитов в соответствии с Прейскурантом. Приобретение Пакета Кредитов не требует заключения отдельного договора о предоставлении Услуги или повторной регистрации.
  7. Заказчик сохраняет все Сказки и Контент Заказчика, внесённые в Учётную запись, независимо от приобретения Пакета Кредитов.
  8. Положения п. 9-15 ниже применяются исключительно к Заказчикам, являющимся Потребителями или Предпринимателями с правами Потребителя.
  9. В случае непредоставления Заказчику доступа к Услуге незамедлительно после заключения Договора Заказчик требует от Исполнителя незамедлительно предоставить доступ к Услуге. Требование может быть направлено по электронной почте на адрес, указанный в § 1 п. 6 подп. 1 настоящих Условий. Если Исполнитель не предоставит доступ незамедлительно после получения требования, Заказчик вправе отказаться от Договора.
  10. Независимо от положений п. 9 выше, в случае непредоставления доступа к Услуге Заказчик вправе отказаться от Договора без предварительного требования к Исполнителю, если наступил хотя бы один из случаев, указанных в ст. 43j п. 5 Закона о правах потребителей.
  11. Независимо от положений п. 9-10 выше Заказчик вправе в любое время расторгнуть Договор путём самостоятельного удаления Учётной записи в Приложении либо путём подачи Исполнителю распоряжения об удалении Учётной записи, направив соответствующее сообщение на адрес, указанный в § 1 п. 6 подп. 1 настоящих Условий.
  12. Отказ Заказчика от Договора либо его расторжение независимо от основания осуществляется путём подачи Исполнителю соответствующего заявления. Заявление может быть направлено по электронной почте на адрес, указанный в § 1 п. 6 подп. 1 настоящих Условий.
  13. В случае нарушения Заказчиком положений настоящих Условий и неустранения такого нарушения несмотря на полученное требование Исполнитель вправе расторгнуть Договор с соблюдением срока предупреждения в 7 (семь) дней, направив Заказчику уведомление о расторжении по электронной почте. По истечении срока предупреждения Исполнитель прекращает предоставление Услуги. В течение срока предупреждения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Услуге, если это необходимо для предотвращения дальнейших нарушений.
  14. Исполнитель удаляет Учётную запись незамедлительно после получения заявления, указанного в п. 11-12 выше, либо по истечении срока предупреждения, указанного в п. 13 выше. Удаление Учётной записи означает прекращение предоставления Заказчику сохранённого в ней Контента Заказчика и Сказок, а затем их окончательное удаление по истечении срока, указанного в § 12 п. 11 настоящих Условий.
  15. Заказчик имеет право:
    1. загрузить все свои данные и тексты своих Сказок в формате JSON,
    2. загрузить сгенерированные иллюстрации в графическом формате,
    3. получить полную историю сгенерированного контента.
    Данные предоставляются в течение 30 дней с момента направления соответствующего требования на адрес, указанный в § 1 п. 6 подп. 1 настоящих Условий.

§ 5. Платежи и расчёты

  1. Цены, указанные в Прейскуранте, выражены в польских злотых (PLN) и являются суммами брутто — включают причитающийся налог на добавленную стоимость (НДС). Для Заказчиков, расчёты с которыми ведутся в иной валюте или в иной налоговой юрисдикции, применимые валюта и налоговая ставка указываются до оформления заказа.
  2. Если особое положение настоящих Условий или индивидуальные договорённости с Исполнителем не предусматривают иного, все причитающиеся Исполнителю платежи вносятся Заказчиком посредством платёжных систем, предоставленных в Приложении.
  3. За приобретение Пакета Кредитов Заказчик обязан уплатить цену согласно суммам, указанным в Прейскуранте, действующем на момент оформления заказа. Изменения цен, указанных в Прейскуранте, объявляются в Приложении и не являются изменением настоящих Условий.
  4. Днём платежа считается день зачисления причитающейся суммы на банковский счёт Исполнителя либо день получения Исполнителем подтверждения платежа от оператора платёжной системы. После зачисления платежа Исполнитель незамедлительно пополняет Учётную запись Заказчика приобретёнными Кредитами и направляет подтверждение покупки вместе со счётом на адрес электронной почты Заказчика.
  5. Кредиты не имеют срока действия и остаются в Учётной записи до момента их использования либо удаления Учётной записи.
  6. Кредит списывается с Учётной записи в момент направления запроса на генерацию Сказки. В случае если генерация Сказки не удастся по причинам, лежащим на стороне Исполнителя или поставщиков услуг, которыми пользуется Исполнитель, списанный Кредит автоматически возвращается на Учётную запись Заказчика.
  7. Недостаточное количество Кредитов препятствует генерации очередной Сказки; это не влияет на доступ Заказчика к уже сгенерированным Сказкам и к остальным функциям Учётной записи.

§ 6. Прейскурант

  1. Действующий Прейскурант доступен по адресу: fableship.com/pricing.
  2. Прейскурант определяет количество Приветственных Кредитов, предоставляемых бесплатно при создании Учётной записи.
  3. Исполнитель вправе в любое время изменить Прейскурант.
  4. Изменение Прейскуранта никоим образом не влияет на уже приобретённые Заказчиком Кредиты и на цены Пакетов Кредитов, заказанных до изменения.

§ 7. Претензии — Потребители и Предприниматели с правами Потребителя

  1. Положения настоящего параграфа применяются исключительно к Потребителям и Предпринимателям с правами Потребителя.
  2. Предоставляемая Заказчику Исполнителем Услуга должна соответствовать относящемуся к ней Договору в течение всего периода её предоставления.
  3. Исполнитель несёт ответственность за Несоответствие, выявленное в период предоставления Услуги.
  4. В случае выявления Несоответствия Заказчик вправе подать претензию, содержащую требование о приведении Услуги в соответствие с договором о её предоставлении.
  5. Претензия подаётся по электронной почте на адрес, указанный в § 1 п. 6 подп. 1 настоящих Условий.
  6. Претензия должна содержать:
    1. имя и фамилию Заказчика,
    2. адрес электронной почты, на который открыта Учётная запись,
    3. описание выявленного Несоответствия,
    4. требование о приведении Услуги в соответствие с договором о её предоставлении.
  7. Исполнитель вправе отказать в приведении Услуги в соответствие с договором о её предоставлении, если это невозможно либо потребовало бы от Исполнителя чрезмерных затрат.
  8. По рассмотрении претензии Исполнитель предоставляет Заказчику ответ, в котором:
    1. признаёт претензию и указывает планируемый срок приведения Услуги в соответствие,
    2. отказывает в приведении Услуги в соответствие по причинам, указанным в п. 7 выше,
    3. отклоняет претензию ввиду её необоснованности.
  9. Исполнитель предоставляет ответ на претензию по электронной почте в течение 14 (четырнадцати) дней со дня её получения.
  10. В случае признания претензии Исполнитель за свой счёт приводит Услугу в соответствие с договором о её предоставлении в разумный срок с момента получения претензии и без чрезмерных неудобств для Заказчика, учитывая характер услуги и цель её использования. Планируемый срок Исполнитель указывает в ответе на претензию.
  11. В случае выявления Несоответствия Заказчик вправе подать Исполнителю заявление о снижении цены либо об отказе от Договора, если:
    1. приведение Услуги в соответствие невозможно либо требует чрезмерных затрат,
    2. Исполнитель не привёл Услугу в соответствие согласно п. 10 выше,
    3. Несоответствие сохраняется, несмотря на попытки Исполнителя привести Услугу в соответствие,
    4. Несоответствие настолько существенно, что оправдывает отказ от Договора без предварительного требования о приведении Услуги в соответствие,
    5. из заявления Исполнителя или обстоятельств явно следует, что он не приведёт Услугу в соответствие в разумный срок или без чрезмерных неудобств для Заказчика.
  12. Заявление, указанное в п. 11 выше, может быть подано по электронной почте на адрес, указанный в § 1 п. 6 подп. 1 настоящих Условий, и должно содержать:
    1. имя и фамилию Заказчика,
    2. адрес электронной почты, на который открыта Учётная запись,
    3. дату предоставления Услуги,
    4. описание Несоответствия,
    5. указание причины подачи заявления, выбранной из причин, указанных в п. 11 выше,
    6. заявление о снижении цены с указанием сниженной цены либо заявление об отказе от Договора.
  13. В случае отказа Заказчика от Договора Исполнитель удаляет Учётную запись незамедлительно после получения заявления об отказе и возвращает Заказчику цену, уплаченную за неиспользованные Кредиты.
  14. На основании ст. 34 п. 1a Закона о правах потребителей в случае отказа Заказчика от договора о предоставлении Услуги Заказчик обязан прекратить пользование этой Услугой и её предоставление третьим лицам.

§ 8. Претензии — Предприниматели

  1. Положения настоящего параграфа применяются исключительно к Предпринимателям, не являющимся Предпринимателями с правами Потребителя.
  2. В случае выявления несоответствия Услуги настоящим Условиям Заказчик вправе подать претензию.
  3. Претензия подаётся в письменной форме или по электронной почте на адрес, указанный в § 1 п. 6 настоящих Условий, не позднее 30 дней со дня выявления несоответствия.
  4. Претензия должна содержать:
    1. наименование Заказчика,
    2. адрес электронной почты,
    3. описание выявленного несоответствия Услуги настоящим Условиям.
  5. Исполнитель вправе отказать в приведении Услуги в соответствие с настоящими Условиями, если это невозможно либо потребовало бы от Исполнителя чрезмерных затрат.
  6. По рассмотрении претензии Исполнитель предоставляет Заказчику ответ, в котором:
    1. признаёт претензию и указывает планируемый срок приведения Услуги в соответствие с настоящими Условиями,
    2. отказывает в приведении Услуги в соответствие по причине, указанной в п. 5 выше,
    3. отклоняет претензию ввиду её необоснованности.
  7. Исполнитель предоставляет ответ на претензию по электронной почте в течение 21 (двадцати одного) дня со дня её получения. В особо сложных случаях срок ответа может быть продлён до 30 календарных дней.

§ 9. Право отказа от Договора

  1. На основании ст. 27 и след. Закона о правах потребителей Заказчик, являющийся Потребителем или Предпринимателем с правами Потребителя, вправе отказаться от Договора без указания какой-либо причины в течение 14 (четырнадцати) дней со дня его заключения.
  2. Исполнитель распространяет право отказа от Договора также на остальных Предпринимателей.
  3. Заказчик осуществляет право отказа путём подачи Исполнителю заявления об отказе от Договора. Для соблюдения срока достаточно направить заявление до истечения срока, указанного в п. 1 выше.
  4. Заявление об отказе от Договора может быть подано Заказчиком в любой форме, в частности на бланке, составляющем приложение № 2 к Закону о правах потребителей, и направлено на адрес, указанный в § 1 п. 6 настоящих Условий.
  5. В случае подачи заявления об отказе от Договора Исполнитель незамедлительно направляет Заказчику подтверждение его получения по электронной почте.
  6. При создании Учётной записи Заказчик даёт согласие на начало предоставления Услуги до истечения срока отказа от Договора и принимает к сведению, что после полного исполнения Услуги Исполнителем он утратит право отказа от Договора. Это согласие является условием немедленного предоставления Приложения и Приветственных Кредитов.
  7. Согласно ст. 38 подп. 13 Закона о правах потребителей право отказа от Договора не распространяется на те Сказки, которые уже были сгенерированы по требованию Заказчика после выражения согласия, указанного в п. 6 выше. Отказ от Договора сохраняет силу в отношении неиспользованных Кредитов, цена которых подлежит возврату.
  8. В случае отказа Заказчика от Договора Исполнитель удалит Учётную запись незамедлительно после получения заявления об отказе и возвратит Заказчику цену, уплаченную за неиспользованные Кредиты, тем же способом оплаты, который использовал Заказчик, не позднее чем в течение 14 дней.

§ 10. Контент и Отзывы Заказчика

  1. Сказки, сгенерированные в Приложении, по умолчанию доступны исключительно в Учётной записи Заказчика. Сказка становится общедоступной исключительно вследствие Публикации, произведённой по прямому запросу Заказчика.
  2. Заказчик может направить Исполнителю Отзывы об оказываемых им услугах. Отзыв может быть направлен любым способом, в том числе по электронной почте.
  3. Направление Отзыва не возлагает на Исполнителя обязанность его опубликовать. Опубликованный Исполнителем Отзыв может быть им удалён в любое время.
  4. Запрещается размещать Контент Заказчика, Публикации и Отзывы:
    1. содержащие недостоверные данные, противоречащие законодательству, настоящим Условиям или добрым нравам,
    2. содержащие материалы, служащие осуществлению запрещённых законом действий, призывающие к насилию или ненависти либо оскорбляющие какую-либо группу лиц или лицо,
    3. содержащие материалы, способные нарушить личные неимущественные права, авторские права, право на изображение или иные права третьих лиц,
    4. содержащие рекламные, промоционные, политические, религиозные или дискриминационные материалы,
    5. содержащие материалы, продвигающие деятельность, конкурирующую с Исполнителем,
    6. не подходящие для детей, в частности материалы сексуального или шокирующего характера либо пропагандирующие опасное поведение.
  5. Каждое лицо, пользующееся Приложением (далее — «Заявитель»), вправе сообщить о Публикации, Контенте Заказчика или Отзыве, которые могут нарушать настоящие Условия или законодательство.
  6. Сообщение может быть направлено по электронной почте на адрес: office@codeenable.com.
  7. Сообщение должно содержать следующие сведения:
    1. достаточно обоснованное объяснение причин, по которым данный контент является незаконным или нарушающим настоящие Условия,
    2. чёткое указание точного электронного местонахождения информации, в частности точного URL-адреса,
    3. имя и фамилию либо наименование, а также адрес электронной почты Заявителя, за исключением сообщений об информации, признаваемой связанной с одним из преступлений, указанных в ст. 3-7 Директивы 2011/93/ЕС,
    4. заявление, подтверждающее добросовестное убеждение Заявителя в том, что содержащиеся в нём сведения и утверждения являются правильными и полными.
  8. После получения сообщения Исполнитель направляет Заявителю подтверждение его получения на указанный им адрес электронной почты.
  9. Если сообщение не содержит сведений, указанных в п. 7 выше, либо содержит ошибки, Исполнитель вправе обратиться к Заявителю с просьбой дополнить или исправить сообщение в течение 14 дней со дня получения такой просьбы. В случае невыполнения Исполнитель вправе оставить сообщение без рассмотрения.
  10. Исполнитель проверяет сообщённый контент в течение 14 дней со дня получения полного и правильного сообщения. До рассмотрения сообщения Исполнитель вправе заблокировать видимость сообщённого контента.
  11. По результатам проверки сообщения Исполнитель удаляет контент, нарушающий настоящие Условия, либо восстанавливает контент, их не нарушающий (если его видимость была заблокирована на этапе проверки), с обоснованием своего решения.
  12. В случае блокировки Публикации Исполнитель незамедлительно уведомляет об этом как Заявителя, так и Заказчика, осуществившего Публикацию, с обоснованием своего решения. Блокировка Публикации не влечёт удаления Сказки из Учётной записи Заказчика — Сказка остаётся доступной исключительно ему.
  13. Обоснование решения Исполнителя включает:
    1. указание на то, охватывает ли решение удаление контента, блокировку его видимости, понижение его позиции либо применение иных мер, а также в соответствующих случаях территориальную сферу действия решения и срок его действия,
    2. факты и обстоятельства, на основании которых принято решение, включая в соответствующих случаях сведения о том, принято ли оно на основании сообщения либо на основании добровольных проверочных действий, проводимых по инициативе Исполнителя,
    3. сведения об использовании автоматизированных средств при принятии решения, включая указание на то, был ли контент обнаружен или идентифицирован с использованием автоматизированных инструментов,
    4. если решение касается потенциально недопустимого контента — указание правового или договорного основания, на котором оно основано,
    5. ясные и удобные сведения о возможностях обжалования решения.
  14. Заказчик, контент которого был удалён или заблокирован, а также Заявитель, которому Исполнитель отказал в удалении, вправе подать жалобу на решение Исполнителя:
    1. по электронной почте — на адрес: office@codeenable.com,
    2. в письменной форме, предпочтительно заказным письмом — на адрес: ul. Orląt Lwowskich 7 lok. 9, 71-340 Szczecin, Польша.
  15. Жалоба должна содержать имя и фамилию либо наименование заявителя жалобы, контактные данные (адрес электронной почты, почтовый адрес) и подробное обоснование того, почему, по его мнению, решение Исполнителя является ошибочным и должно быть изменено.
  16. Исполнитель незамедлительно подтверждает получение жалобы путём направления уведомления на указанный адрес электронной почты. Жалобы рассматриваются в течение 14 дней со дня их получения уполномоченным лицом на стороне Исполнителя; эти действия не совершаются автоматизированно, без участия человека.
  17. О решении, принятом по результатам рассмотрения жалобы, Исполнитель уведомляет заявителя жалобы по электронной почте.
  18. Направление Отзыва равнозначно заявлению Заказчика о том, что он является его единственным автором. Заказчик несёт полную ответственность за содержание Отзыва и последствия его публикации.
  19. Направление Отзыва и осуществление Публикации равнозначны предоставлению Исполнителю безвозмездной неисключительной лицензии на их использование без временных и территориальных ограничений в рекламных материалах Исполнителя и в рамках Приложения (далее — «Лицензия»). Лицензия даёт Исполнителю право изменять Отзыв, если это необходимо для его распространения определённым образом, без изменения его существа и содержания.
  20. Заказчик вправе в любое время отозвать Публикацию, что равнозначно расторжению Лицензии в отношении этой Сказки на будущее.

§ 11. Использование искусственного интеллекта (ИИ)

  1. Исполнитель сообщает, что Приложение использует следующие системы искусственного интеллекта:
    1. Google Gemini 2.5 Flash, предоставляемый в рамках сервиса Google Vertex AI компанией Google Cloud EMEA Limited — для генерации текста Сказок и иллюстраций,
    2. Azure AI Content Safety, предоставляемый компанией Microsoft Ireland Operations Limited — для модерации контента, вводимого Заказчиком, и сгенерированного контента,
    3. Azure Translator, предоставляемый компанией Microsoft Ireland Operations Limited — для перевода контента, вводимого Заказчиком, в целях генерации.
  2. Системы, указанные в п. 1, являются системами ИИ ограниченного риска в понимании Регламента (ЕС) 2024/1689 Европейского парламента и Совета (Акт об искусственном интеллекте, далее — «Акт об ИИ»). Исполнитель выполняет обязанности по прозрачности, вытекающие из ст. 50 Акта об ИИ, в частности информируя о том, что текст Сказки и иллюстрации были сгенерированы системой искусственного интеллекта.
  3. Заказчик принимает к сведению, что результаты, генерируемые ИИ:
    1. могут содержать ошибки, неточности или так называемые галлюцинации,
    2. требуют проверки человеком перед показом ребёнку,
    3. не являются воспитательной, образовательной, медицинской, юридической или финансовой консультацией.
  4. Исполнитель применяет многоуровневую модерацию контента (контроль входных данных, формирование запросов на стороне сервера и контроль сгенерированного контента) с целью обеспечить, чтобы Сказки были подходящими для детей. Однако Исполнитель не гарантирует, что модерация выявит каждый случай неподходящего контента, поэтому рекомендуется, чтобы родитель или законный представитель ознакомился со Сказкой перед тем, как показать её ребёнку.
  5. Данные, вводимые в Приложение, включая данные Профиля Ребёнка и текст «волшебного ингредиента», передаются поставщикам, указанным в п. 1, исключительно в объёме, необходимом для генерации Сказки. Эти данные не используются для обучения моделей искусственного интеллекта. Подробности обработки персональных данных описаны в Политике конфиденциальности.
  6. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком исключительно на основании контента, сгенерированного ИИ, а также за последствия показа ребёнку Сказки, с которой Заказчик предварительно не ознакомился.
  7. Права на Сказку принадлежат Заказчику в объёме, допустимом законодательством, с учётом прав поставщиков моделей ИИ и условий пользования их услугами. Заказчик принимает к сведению, что:
    1. контент, сгенерированный ИИ, может не подлежать охране авторским правом,
    2. аналогичный контент может быть сгенерирован для других пользователей, и Исполнитель не гарантирует уникальности результатов.
  8. Заказчик, распространяющий Сказку за пределами Приложения, обязуется маркировать её как созданную с использованием искусственного интеллекта там, где этого требует законодательство.

§ 12. Ответственность и уровень услуг

  1. Исполнитель обязуется оказывать Услуги с надлежащей добросовестностью. Услуга оказывается по моделям «as is» и «as available», с учётом императивных норм законодательства.
  2. Исполнитель прилагает усилия к обеспечению непрерывной доступности Приложения, однако не гарантирует определённого уровня доступности (SLA). Исполнитель по возможности заблаговременно информирует о планируемых сервисных работах.
  3. Стороны исключают ответственность Исполнителя за упущенную выгоду Заказчика, являющегося Предпринимателем, который не является Предпринимателем с правами Потребителя.
  4. Исполнитель не гарантирует определённого уровня производительности, эффективности или полезности Приложения применительно к конкретным потребностям и способам использования Заказчика, а также определённого времени генерации Сказки.
  5. Исполнитель вправе ограничить, изменить или отключить отдельные функции Приложения, если это необходимо для обеспечения соответствия законодательству, решениям надзорных органов или указаниям регуляторов, не неся при этом ответственности перед Заказчиком.
  6. В объёме, допустимом положениями Гражданского кодекса и Закона о правах потребителей, Исполнитель не несёт перед Заказчиками ответственности за последствия:
    1. использования Заказчиками любых услуг или функций Приложения не по назначению,
    2. указания Заказчиками неправильных или недостоверных данных,
    3. использования данных, авторизующих доступ к Учётной записи, третьими лицами, если эти лица получили такие данные вследствие их раскрытия Заказчиком либо вследствие их недостаточной защиты Заказчиком.
  7. В объёме, допустимом положениями Гражданского кодекса и Закона о правах потребителей, Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе Приложения, вызванные:
    1. обстоятельствами непреодолимой силы, к которым относится также недоступность интерфейсов (API) ключевых внешних поставщиков, в частности поставщиков моделей ИИ, а также запрет на использование конкретных моделей ИИ, введённый надзорными органами,
    2. проводимыми в Приложении необходимыми сервисными работами,
    3. причинами, лежащими на стороне Заказчика,
    4. причинами, не зависящими от Исполнителя, в частности действиями третьих лиц, за которых Исполнитель не отвечает.
  8. Исполнитель обязуется проводить работы, указанные в п. 7 подп. 2 выше, способом, наименее обременительным для Заказчиков, и по возможности заблаговременно информировать их о планируемых работах.
  9. Исполнитель обязуется по возможности оперативно устранять сбои в работе Приложения.
  10. Заказчик обязуется освободить Исполнителя от ответственности и покрыть все убытки, расходы и требования третьих лиц, возникшие в связи с использованием Приложения вопреки настоящим Условиям, с Контентом Заказчика и с нарушением законодательства Заказчиком. Вышеизложенное охватывает, в частности, расходы на судебные и административные разбирательства и юридическое сопровождение. Положения настоящего пункта не применяются к Потребителям и Предпринимателям с правами Потребителя.
  11. После окончания Договора Исполнитель обеспечивает доступ к данным в течение последующих 30 дней, а затем окончательно их удаляет. По требованию Заказчика данные могут быть удалены ранее. Перед удалением Заказчик вправе потребовать полного экспорта данных способом, описанным в § 4 п. 15 настоящих Условий.

§ 13. Интеллектуальная собственность Исполнителя

  1. Все составные элементы Приложения, в частности название Приложения, его логотип, фотографии и описания, принципы работы Приложения, все его графические элементы, интерфейс, программное обеспечение, исходный код и базы данных, подлежат правовой охране на основании польского закона от 4 февраля 1994 г. об авторском праве и смежных правах, закона от 30 июня 2000 г. — Право промышленной собственности, закона от 16 апреля 1993 г. о борьбе с недобросовестной конкуренцией и иных общеобязательных норм, включая нормы права Европейского союза.
  2. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительную, непередаваемую и неотчуждаемую лицензию на пользование Приложением исключительно в объёме, вытекающем из настоящих Условий и количества имеющихся Кредитов.
  3. Лицензия не охватывает:
    1. права на изменение, копирование или декомпиляцию Приложения,
    2. права на предоставление Приложения третьим лицам, если настоящие Условия не предусматривают иного.
  4. Любое использование интеллектуальной собственности Исполнителя без его предварительного прямого разрешения, в нарушение настоящих Условий, запрещено.
  5. Запрещается использовать Приложение в целях:
    1. создания конкурирующих продуктов,
    2. тестирования, сравнительного анализа или обратной разработки,
    3. обхода технических или лицензионных ограничений,
    4. массового автоматизированного сбора контента, сгенерированного в Приложении.
  6. Исполнитель вправе контролировать способ использования Приложения в объёме, необходимом для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и обеспечения соблюдения настоящих Условий.
  7. Нарушение вышеуказанных правил даёт Исполнителю право незамедлительно приостановить Учётную запись либо расторгнуть Договор без срока предупреждения.

§ 14. Внесудебное разрешение споров — Потребители и Предприниматели с правами Потребителя

  1. Положения настоящего параграфа применяются исключительно к Потребителям и Предпринимателям с правами Потребителя.
  2. Заказчик, являющийся Потребителем или Предпринимателем с правами Потребителя, имеет возможность воспользоваться внесудебными способами рассмотрения претензий и удовлетворения требований.
  3. Подробные сведения о такой возможности и о правилах доступа к этим процедурам доступны в офисах и на веб-сайтах:
    1. поветовых (городских) уполномоченных по правам потребителей и общественных организаций, к уставным задачам которых относится защита потребителей,
    2. воеводских инспекций Торговой инспекции,
    3. Управления по защите конкуренции и потребителей.

§ 15. Персональные данные

  1. Сведения об обработке персональных данных Исполнителем, включая данные детей, Профили которых создаёт Заказчик, содержатся в Политике конфиденциальности.

§ 16. Изменение Услуги — Потребители и Предприниматели с правами Потребителя

  1. Положения настоящего параграфа применяются исключительно к Потребителям и Предпринимателям с правами Потребителя.
  2. Исполнитель вправе изменить Услугу в случае:
    1. необходимости адаптации Услуги к вновь появляющимся устройствам или программному обеспечению, используемым Заказчиками для пользования Услугой,
    2. принятия Исполнителем решения об усовершенствовании Услуги путём добавления новых функций или изменения существующих, включая смену поставщика или версии используемой модели ИИ,
    3. наличия правовой обязанности внести изменения, включая обязанность привести Услугу в соответствие с действующим законодательством.
  3. Изменение Услуги не может влечь каких-либо расходов на стороне Заказчика.
  4. Исполнитель информирует Заказчика о произведённом изменении Услуги путём размещения в Учётной записи сообщения об изменениях. Независимо от этого сведения об изменении могут быть направлены Заказчикам по электронной почте.
  5. Если изменение Услуги существенно и негативно повлияет на доступ к Услуге, Исполнитель обязан проинформировать Заказчика:
    1. о свойствах и сроке произведения изменения, а также
    2. о праве Заказчика расторгнуть Договор с немедленным действием в течение 30 (тридцати) дней с момента произведения изменения.
  6. Сведения, указанные в п. 5 выше, Исполнитель направляет Заказчику по электронной почте не позднее чем за 7 (семь) дней до произведения изменения.
  7. Расторжение Заказчиком Договора на основании п. 5 подп. 2 выше осуществляется путём подачи Исполнителю заявления о расторжении, которое может быть направлено по электронной почте на адрес, указанный в § 1 п. 6 подп. 1 настоящих Условий.
  8. Расторжение Договора на основании п. 5 подп. 2 выше влечёт те же последствия, которые § 7 п. 13 настоящих Условий предусматривает в случае отказа от Договора по причине Несоответствия.

§ 17. Изменение Условий

  1. Исполнитель вправе изменить настоящие Условия в случае:
    1. изменения предмета деятельности Исполнителя,
    2. начала предоставления Исполнителем новых услуг, изменения предоставляемых до сих пор услуг или прекращения их предоставления,
    3. произведения технического изменения Приложения, требующего приведения в соответствие с ним положений настоящих Условий, включая смену поставщика услуг искусственного интеллекта или инфраструктуры,
    4. изменения данных Исполнителя, в частности адреса или адреса электронной почты,
    5. наличия правовой обязанности внести изменения, включая обязанность привести настоящие Условия в соответствие с действующим законодательством.
  2. Об изменении настоящих Условий Заказчик будет проинформирован путём публикации их изменённой версии в Приложении. Независимо от этого сведения об изменении будут направлены Заказчику по электронной почте не позднее чем за 14 (четырнадцать) дней до вступления изменения в силу.
  3. К договорам, заключённым до изменения настоящих Условий, применяются положения действовавших на тот момент Условий.
  4. Заказчик, не согласный с изменением настоящих Условий, вправе расторгнуть Договор с немедленным действием в течение 14 (четырнадцати) дней со дня получения сведений об изменении. Отсутствие расторжения считается согласием на изменение.
  5. Расторжение Договора осуществляется путём подачи Исполнителю заявления о расторжении, которое может быть направлено по электронной почте на адрес, указанный в § 1 п. 6 подп. 1 настоящих Условий, либо путём самостоятельного удаления Учётной записи в Приложении.
  6. Незамедлительно после получения заявления, указанного в п. 5 выше, Исполнитель удаляет Учётную запись и возвращает Заказчику цену, уплаченную за неиспользованные Кредиты.

§ 18. Заключительные положения

  1. Действующая версия настоящих Условий применяется с 23 августа 2026 г.
  2. Исполнитель вправе передать права и обязанности по Договору иному лицу в рамках реструктуризации, продажи предприятия или в рамках группы компаний. Заказчик, являющийся Потребителем, будет проинформирован об этом за 30 дней и вправе в этот срок расторгнуть Договор с немедленным действием.
  3. Если какое-либо положение настоящих Условий окажется недействительным, остальные сохраняют полную силу.
  4. Настоящие Условия составляют целостное соглашение Сторон и заменяют все предшествующие договорённости.
  5. Неприменение положений настоящих Условий не означает отказа от права применить их в дальнейшем.
  6. Настоящие Условия регулируются польским правом. Все споры на основании настоящих Условий разрешаются путём мирных переговоров, а в случае недостижения соглашения — в суде общей юрисдикции по месту осуществления деятельности Исполнителем.
  7. Настоящие Условия предоставляются на польском и английском языках, а также в переводах на немецкий, французский, итальянский, испанский, русский и турецкий языки. Аутентичными являются польская и английская версии; остальные языковые версии носят информационный характер, и в случае расхождений преимущественную силу имеют польская и английская версии.
  8. Положения настоящих Условий не нарушают императивных норм права, применимых к месту обычного пребывания Потребителя.
  9. В вопросах, не урегулированных настоящими Условиями, применяются нормы общеобязательного польского права.